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Atelier Rencontre Lab Compagnie : comment j'ai réussi à perdre des clients

Atelier-rencontre gratuit du 30 janvier : comment j’ai réussi à perdre mon client?

Que ce soit en numérique ou en physique, le chemin est long entre l’acquisition d’un client… et sa satisfaction : il y a de (trop) nombreuses façon de perdre un client et heureusement autant, voire-même plus, de le satisfaire.

Le renforcement de la concurrence entre les entreprises et l'arrivée sur les marchés de startups digitale native augmentent chaque jour les risques de perdre un client


« Après avoir réalisé une sérieuse étude de marché, nous avons mis en place une solide politique commerciale.
Notre offre de services et produits est au top et nous avons communiqué de façon efficace, aussi bien en externe qu’en interne.
Nous avons mobilisé toutes les ressources nécessaires pour séduire nos clients et leur apporter satisfaction.
Nous avons briefé nos équipes et avons aussi rédigé une charte de bonne conduite à l’usage de nos collaborateurs.
Et pourtant, nos efforts ne sont pas suffisants : nous parvenons quand même à perdre des clients ou ne pas en gagner ! »


Communiquer pour capter de nouveaux prospects et acquérir de nouveaux clients, c’est bien.
Les fidéliser, c’est bien aussi.
Bruno Lassalle vous propose de mettre à profit pendant cet atelier-rencontre, « son regard extérieur » et son expertise pour vous transmettre ou vous aider à détecter ou identifier, des leviers de performance, 
le mardi 30 janvier de 8h15 à 10h00, avenue de l’Opéra.

INSCRIPTION OBLIGATOIRE
Cet atelier est volontairement limité à une douzaine de personnes : vous pourrez ainsi poser vos questions et obtenir des réponses personnalisées.
Pour vous inscrire, c’est là :

Votre prénom et votre nom (obligatoire)*

Votre email (obligatoire)*

Votre téléphone pour vous joindre au cas où (obligatoire)*


Aimeriez-vous voir traiter une ou des questions particulières ? N'hésitez pas à nous en faire part ici :


Les Ateliers-Rencontres de Lab Compagnie sont destinés à favoriser le partage et l’expérimentation d’outils ou de méthodes de communication innovants afin de favoriser la diffusion d’une expertise collective autour de cas concrets.
Ils sont un moment convivial de rencontres et d’échanges propices à la mise en pratique de solutions pragmatiques et rapidement applicables.